Una digital strategy a supporto del lancio di brand
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STRATEGIA E DEFINIZIONE DI UN MARKETING PLAN DIGITAL
All’interno della sfida che ha visto il lancio sul mercato di Piacere Mio!®, il nuovo brand di primi piatti pronti surgelati creato dal gruppo Surgital, è stata inclusa anche la definizione e la realizzazione di un digital marketing plan dedicato.
La strategia digitale formulata per il lancio di Piacere Mio!® si è basata su dati di indagine e identificazione target, elementi fondamentali per costruire il posizionamento del marchio e la sua brand identity, e su un’analisi approfondita della web presence dei competitor, condotta grazie a metodi di tipo qualitativo e quantitativo (tool di analisi).
La fotografia dettagliata del contesto web ha permesso di identificare i touchpoint più strategici per il lancio del brand, ovvero i canali in cui il target di riferimento è più presente, attento e sensibile, quindi facilmente ingaggiabile.
Piacere Mio!® è un brand dalla personalità esuberante, contemporanea e immediatamente riconoscibile; sul web è, però, sempre più complesso farsi notare e attirare l’attenzione degli utenti, navigatori sempre più distratti e assuefatti all’enorme mole di stimoli comunicativi, talvolta poco in linea con i propri interessi.
La soluzione è stata individuare una corretta strategia di contenuto basata sul valore del messaggio non solo esplicativo del prodotto, ma incentrato sul fornire agli utenti informazioni utili, di taglio educational, da tips e curiosità sul mondo dei surgelati ai vantaggi legati all’utilizzo del prodotto (praticità, risparmio di tempo, soluzione rapida), all’universo qualitativo che ruota intorno al brand e alla scelta delle materie prime.
La digital strategy ha così coinvolto in maniera sinergica più canali e strumenti: il website e i profili social Facebook e Instagram, l’attivazione di campagne di influencer marketing, Google ADS e YouTube. Ogni canale viene costantemente monitorato e il tracciamento di tutte le attività ci permette di valutare l’andamento delle performance sulla base di metriche e KPI specifici.
Una piattaforma custom realizzata su misura, di semplice navigabilità grazie a UX e UI essenziali, naturalmente pensata in ottica mobile first, che include un blog integrato, pensato come area editoriale in cui poter esplodere nel dettaglio gli argomenti della content strategy. Il sito ha dunque un ruolo centrale nella strategia web a supporto di tutti gli atri touchpoint, e raggiunge picchi di 1.000 utenti unici al giorno grazie al posizionamento SEO e alle campagne di digital adv attive.
Un brand B2C dalla personalità decisa e smart, rivolto a un target attento alla salute e al tempo stesso disposto a concedersi momenti di piacere, non può esimersi dal presidiare i canali social. Se sul website il tone of voice ironico e contemporaneo di Piacere Mio!® emerge con discrezione, sui social trova la sua massima espressione. In affiancamento al presidio continuativo dei canali social e alla cura della community attraverso logiche di moderazione iper personalizzate pro utente, è stato sviluppato un piano di influencer marketing che ha coinvolto circa 20 profili in linea con il brand e i suoi valori. Soltanto grazie a questa attività in pochi mesi è stata ottenuta una reach di oltre 1 milione, circa 1,2 milioni di impression e moderati più di mille commenti.
Le attività di web marketing a completamento della strategia hanno visto protagonisti Google ADS e YouTube, con una pianificazione serrata a supporto della campagna tv oltre a campagne di Social ADS continuative, retargeting e ad alcuni flight di programmatic. Nella prima metà dell’anno è stata ottenuta una reach di 4 mila utenti e 10 mila visite al website con una permanenza media di oltre 3,5 minuti sulla piattaforma.