Findomestic, più credito alle tue passioni
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Tra i più importanti istituti finanziari specializzati nel credito al consumo, da anni Findomestic affida a Life il ruolo di partner strategico, con operazioni che spaziano dal direct marketing all’individuazione di strumenti e soluzioni specifiche per la rete commerciale.
L’obiettivo che ci è richiesto è fondamentale per dare all’azienda efficacia e strategia: rafforzare la relazione con il cliente e creare una brand experience distintiva, dal primo contatto prospect fino alla coltivazione del lead con azioni CRM.
Findomestic vuole essere più di un partner finanziario, e si propone come vero e proprio supporter dei progetti personali e delle passioni del cliente: l’evoluzione della percezione del finanziamento vede la rata non più come commodity di pagamento, ma come scelta consapevole nella programmazione del bilancio familiare. Una comunicazione chiara, pulita, diretta e, senza dubbio, accattivante.
La strategia one-to-one proposta da Life punta su una comunicazione personalizzata, costruendo una relazione continuativa e di fiducia con i sottoscrittori dei finanziamenti, attraverso un uso mirato e consapevole degli strumenti del direct marketing: campagne mensili, con focus su diverse soluzioni, coerenti con le esigenze del portafoglio clienti.
Life cura anche la relazione B2B con gli istituti bancari e il rinnovamento della comunicazione del credito con i partner del mondo retail, progettando di volta in volta gli strumenti più efficaci, dai gadget al POP, dagli eventi alle presentazioni commerciali.