Dr.Max: un nuovo modo di vivere la farmacia
Brand Design & Brand Identity
Advertising Campaign Media
Web Site & App
Digital Strategy
Social & Content
THE CHALLENGE
Dr.Max è una catena di farmacie del gruppo ceco Penta Investments con più di 17.000 dipendenti in 8 stati europei, tra cui l’Italia, mercato in forte espansione, che ad oggi conta sul territorio già 21 farmacie attive.
Dal 2020 Life è partner del brand nello sviluppo della comunicazione strategica e operativa a 360 gradi, dalla creazione di tutti i materiali all’interno del punto vendita fino alla gestione dei contenuti dei canali social, con l’obiettivo di portare ancora più valore all’identità già unica e differenziante delle farmacie Dr.Max, costruita con la volontà di innovare il mondo della salute e del benessere attraverso il valore della professionalità, servizi dedicati, prezzi bassi e accessibili tutti i giorni dell’anno.
Raccontare in maniera chiara, distintiva e accattivante una nuova idea di farmacia in grado di essere un punto di riferimento per tutti i cittadini, dove trovare ogni giorno a prezzi sempre bassi e scontati oltre 6000 prodotti dei migliori marchi di tantissime categorie
merceologiche, un personale esperto e sempre a disposizione per una consulenza semplice e dedicata e servizi medici ed estetici: questa è la sfida che Life ha affrontato insieme a Dr.Max.
Life si è da subito occupata del rebranding di tutte le nuove farmacie acquisite dal brand e dello sviluppo di tutti i materiali interni ai punti vendita, ponendo particolare attenzione a tutti i formati video e digitali, così da impostare una comunicazione sempre più smart e al servizio delle esigenze di ogni cliente.
In parallelo alla gestione dei materiali in store, vengono anche ideate e sviluppate -partendo dal concept, fino ad arrivare alla loro impostazione grafica e visiva - tutte le campagne promozionali e i materiali informativi, come il volantone, dove poter consultare in modo semplice e razionale tutte le offerte presenti al momento in farmacia.
La pianificazione media multicanale permette strategicamente di dare grande visibilità e attenzionalità ad ogni nuova apertura e al contempo sostenere le operazioni commerciali con il duplice obiettivo di stimolare il drive to store e di fidelizzare i clienti.
SALUTE E BENESSERE PARLANO DIGITAL
I canali social e digital sono strumenti fondamentali per costruire attorno all’identità delle farmacie Dr.Max una nuova strategia di comunicazione efficace e coinvolgente. Per questo Life ha curato il re-style completo del sito istituzionale, con l’intento di rivolgersi contemporaneamente
a due target dai bisogni totalmente differenti: un target B2B, così da acquisire nuove farmacie e attrarre nuovi professionisti, e un target B2C, per raccontare e trasmettere i valori alla base del brand e dare visibilità e sostegno alle imperdibili promozioni dedicate ai clienti.
Life gestisce anche la pagina Dr.Max su Facebook, sviluppando ogni mese piani editoriali dai contenuti ingaggianti - di edutainment o legati alla stagionalità - e campagne in grado di veicolare ogni volta messaggi customizzati per uno specifico target, selezionato e circoscritto, così da rendere la farmacia un vero e proprio destination point quotidiano per ogni persona.